Geldwertkarten/Elements Cards und Berechtigungsausweise

Sehr geehrte Damen und Herren,

nun ist es endlich soweit. Wir beginnen ab Mittwoch, den 9. Juni 2021 bis voraussichtlich 2. Juli 2021 zu bestimmten Zeiten im Wunstorf Elements die alten Geldwertkarten, und die vor dem 1. Juni 2021 gekauften Elements Cards voll zu digitalisieren, damit sie Ihnen in Ihrem persönlichen Account zum Bezahlen von Eintritten zur Verfügung stehen. Aufgrund technischer Schwierigkeiten ist es leider nicht möglich, dies durch einfache Schritte am PC durchzuführen. Deshalb haben Sie die Möglichkeit diese

Dienstag: 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Mittwoch: 16:30 bis 18:30 Uhr

Freitag: 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr

im Wunstorf Elements umzutauschen. Dazu haben wir Ihnen hier ein PDF hinterlegt: Umtausch von Geldwertkarten. Wir bitten Sie, dieses auszufüllen und in ausgedruckter Form mitzubringen. Dies beschleunigt die Abläufe während des Umtauschvorgangs. Bitte bringen Sie dazu die Original Geldwertkarten, bzw. Elements Cards mit. Diese werden einbehalten.

Vorteile der digitalen Elements Card

  1. Sie finden in Ihrem Account die Geldwertkarten als Zahlungsmittel, und können damit lückenlos nachvollziehen, was sie mit dieser Karte bezahlt haben. Ferner können Sie die Geldwertkarten teilen, und ihren in Ihrem Account hinterlegten Familienmitgliedern zuweisen. Dabei legen Sie fest, wie hoch der Betrag ist, und wie viel Geld pro Tag davon abgebucht werden darf. Dabei werden die erworbenen Rabatte weitergegeben.
  2. Sie können Ihre Geldwertkarten jederzeit über den Onlineshop aufladen.
  3. Sollte zum Beispiel aufgrund behördlicher Anweisung (Corona Schließung) das Schwimmbad kurzfristig geschlossen werden, wird Ihnen der Betrag der nicht einlösbaren Eintritte sofort wieder auf ihre Elements Card gutgeschrieben.
    Dies sind mindestens 3 gute Gründe, sich eine ElementsCard anzuschaffen, bzw. die vorhandene ElementsCard in ihren persönlichen Account zu übertragen. Und es gibt noch mehr.

Berechtigungsausweise

im gleichen Zeitraum wie die Umschreibung der Elements Card, ist es möglich, nach Vorlage der gültigen und benötigten Nachweise, einen Berechtigungsausweis zu erhalten. Dieser Berechtigungsausweis ist nun 12 Monate gültig und wird in Ihrem persönlichen Account aktiviert. Die Bearbeitungszeit für die Aktivierung kann aufgrund starker Nachfrage bis zu 5 Arbeitstage dauern. Sofern sie nicht bereits einen Account haben, bitten wir Sie, diesen über https://shop.wunstorf-elements.de/ anzulegen. Ferner haben wir ein PDF zum Download vorbereitet: Antrag Berechtigungsausweis. Wir bitten Sie, dieses auszufüllen und in ausgedruckter Form mitzubringen. Dies beschleunigt die Abläufe während des Ausstellung Vorgangs. Die Gebühr für die Erstellung der Berechtigungsausweise bleibt stabil bei 5 € pro Person. Die Vorraussetzungen für den Erhalt eines Berechtigungsausweises können Sie in den Informationen zur Ausgabe von Berechtigungsausweisen nachlesen.
Bei Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen von montags bis freitags in der Zeit von 8:30 bis 12:00 Uhr unter der Telefonnummer 05031/69680-30 zur Verfügung.

Geschenktipp:

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Verschenken Sie Erholung, Gesundheit und Entspannung mit einem Gutschein oder einer ElementsCard für das Wunstorf Elements. Direkt hier in unserem Shop bestellen.

Gutscheine haben eine Gültigkeit von 3 Jahren.

An den Bädern sind kostenlose Parkplätze vorhanden.

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